Tagastamispoliitika
Last Updated: March 2026
Sissejuhatus/Eesmärk
See tagastamispoliitika (edaspidi "Poliitika") sätestab tingimused, mille alusel wsulfionide (edaspidi "Meie", "Meie" või "Meie ettevõte") tagastab tasud, mis on tasutud meie teenuste eest, mis on saadaval veebilehelt wsulfionide.info (edaspidi "Veebileht"). Meie eesmärk on tagada, et meie kliendid mõistavad oma õigusi ja kohustusi seoses tagastamisega, samas kaitstes meie ettevõtte huve.
Ulatus ja Kohaldamine
See Poliitika kehtib kõigile isikutele, kes on ostnud teenuseid meie Veebilehe kaudu. Poliitika kehtib kõigi meie teenuste kohta, välja arvatud juhul, kui on sätestatud teisiti. Poliitika ei kehti, kui teenused on osutatud täielikult ja kasutaja on nõustunud, et tagastamise õigust ei kohaldata.
Mõisted
- Teenused: Kõik teenused, mida pakub wsulfionide ja mis on saadaval Veebilehe kaudu.
- Kasutaja: Iga isik, kes ostab või kasutab meie Teenuseid.
- Tagastus: Tasude tagastamine, mis on tasutud Teenuste eest.
Põhipoliitika Sisu
1. Tagastamise Õigus
Kasutajal on õigus taotleda tagastamist 14 päeva jooksul alates Teenuse ostmisest, tingimusel et Teenust ei ole täielikult osutatud ja kasutaja ei ole teenust kasutanud. Tagastamise taotlemiseks peab kasutaja võtma meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid.
2. Tagastamise Taotlemine
Tagastamise taotlemiseks peab kasutaja esitama järgmised andmed:
- Kasutaja nimi
- Ostukuupäev
- Teenuse nimetus
- Tagastamise põhjendus
Tagastamise taotlusi käsitletakse 14 päeva jooksul alates taotluse saamisest. Tagastamine toimub samale makseviisile, mida kasutati ostu sooritamisel.
3. Erandid Tagastamisele
Tagastamisele ei kuulu:
- Teenused, mis on täielikult osutatud ja mille osutamisele on kasutaja eelnevalt nõustunud.
- Teenused, mille puhul on kasutaja selgelt nõustunud, et tagastamise õigust ei kohaldata.
Kasutaja Õigused ja Kohustused
Kasutaja on kohustatud:
- Esitama täpsed ja tõelised andmed tagastamise taotlemisel.
- Teavitama meid viivitamatult, kui ta ei ole rahul Teenusega, et saaksime probleemi lahendada.
Piirangud ja Väärtpaberid
Meie vastutus tagastamise osas on piiratud ainult tagastatava summa ulatuses. Me ei vastuta kaudsete, juhuslike või erandlike kahjude eest, mis võivad tuleneda Teenuse kasutamisest või kasutamata jätmisest.
Andmekaitse ja Turvalisus
Meie ettevõte järgib kõiki asjakohaseid andmekaitse seadusi, sealhulgas Euroopa Liidu Üldmäärust andmete kaitse kohta (GDPR). Meie kasutajate isikuandmete kaitsmine on meie prioriteet. Täiendava teabe saamiseks andmete töötlemise kohta, palun tutvuge meie Privaatsuspoliitikaga.
Muudatused Poliitikas
Meie ettevõte jätab endale õiguse käesolevat Poliitikat igal ajal muuta. Kõik muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist meie Veebilehel. Kasutajad on kohustatud regulaarselt tutvuma Poliitikaga, et olla kursis võimalike muudatustega.
Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi või muresid seoses käesoleva Poliitikaga, palun võtke meiega ühendust:
- Ettevõte: wsulfionide
- Telefon: +3720552188130
- E-post: [email protected]
- Aadress: Maakri Kvartal, Maakri 19/21, 7th floor, Office 42, 10145 Tallinn, Estonia
Kehtiv Õigus ja Kohtuvaidlused
Käesolev Poliitika on reguleeritud ja tõlgendatud vastavalt Eesti Vabariigi seadustele. Kõik vaidlused, mis tulenevad käesolevast Poliitikast, lahendatakse Eesti kohtutes.